Leia atentamente os Termos e Condições de Compra da Duttyon.
Duttyon LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ da Duttyon], com sede em [endereço completo], doravante denominada “Duttyon”, e “Você”, pessoa física ou jurídica que leu, entendeu, concordou, e aceitou eletronicamente os Termos de Compra, doravante denominado “Usuário/Produtor”, “Usuário/Afiliado” ou simplesmente “Usuário”, firmam o presente Contrato de Licença de Uso não exclusiva da Duttyon. Estes Termos de Compra integram os “Termos de Uso” e as Políticas de Privacidade da Duttyon.
A Duttyon é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via cartão de crédito, boleto bancário e outros meios. Como prestadora de serviços, não faz parte da cadeia de fornecedores dos produtos oferecidos, sendo responsável apenas pela gestão do pagamento.
1.1. Ao realizar uma compra, o Usuário aceita estes Termos de Compra e concorda com o processamento seguro e confidencial de suas informações pela Duttyon.
1.2. A Duttyon poderá atualizar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio. Alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação em nosso site.
2.1. O Usuário será redirecionado à página de checkout da Duttyon, onde deverá preencher os seguintes dados:
2.2. A veracidade e exatidão das informações fornecidas são de responsabilidade exclusiva do Usuário. Dados incorretos podem resultar em atrasos ou na não entrega do produto.
2.3. A Duttyon não armazena o código de segurança do cartão de crédito.
3.1. A entrega de produtos físicos é responsabilidade exclusiva do Vendedor. A Duttyon não participa da fabricação, estoque ou entrega de produtos.
3.2. Caso o endereço informado esteja incorreto ou incompleto, o reenvio poderá gerar custos adicionais ao comprador.
3.3. O Usuário está ciente de que, em localidades com restrições de entrega, os Correios ou transportadoras poderão solicitar que o produto seja retirado na agência.
4.1. Em caso de cancelamento ou direito de arrependimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), o reembolso dependerá da devolução do produto intacto e em sua embalagem original ao Vendedor.
4.2. O prazo máximo para estornos e reembolsos é de 7 (sete) dias úteis. As transações com cartão de crédito serão estornadas junto à operadora do cartão, e as realizadas via boleto serão reembolsadas via transferência bancária (TED ou DOC).
4.3. O Vendedor é responsável por responder às reclamações e solicitações de suporte relacionadas ao produto. Caso o Vendedor não responda dentro de 2 (dois) dias úteis, a Duttyon poderá cancelar a transação e realizar o reembolso ao comprador.
5.1. A Duttyon poderá bloquear preventivamente a conta do Usuário caso identifique:
5.2. O bloqueio será mantido até que seja comprovada a ausência de irregularidades.
6.1. Ao realizar transações, o Usuário autoriza expressamente que seus dados sejam armazenados pela Duttyon para:
6.2. A Duttyon emprega medidas de segurança para proteger os dados dos Usuários, mas não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes de compartilhamento de credenciais pelo próprio Usuário.
7.1. A Duttyon não se responsabiliza por:
7.2. A obrigação de emitir Nota Fiscal é exclusiva do Vendedor.
8.1. Estes Termos têm prazo indeterminado e regem todas as compras realizadas na plataforma da Duttyon.
8.2. Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, o Usuário poderá entrar em contato com os canais oficiais da Duttyon.
Duttyon LTDA
Compromisso com a segurança e a transparência em suas transações.
